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手机接收不到中国银行短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机没有欠费并且信号畅通，如果手机信号不好，可以尝试移动到开阔地带或者更换网络环境。
2、手机短信储存已满：如果手机短信储存已满，可能会导致新的短信无法接收，尝试删除一些旧的短信或清理手机存储空间。
3、手机设置了短信拦截：部分手机可能设置了短信拦截功能，可能会误将中国银行发送的短信拦截，检查手机的短信拦截设置，确保没有误将中国银行短信设置为拦截对象。
4、账户信息错误：确保在中国银行预留的手机号码是正确的，并且与当前使用的手机号码一致，如果不确定是否预留了正确的手机号码，可以联系中国银行客服进行查询和更正。
5、银行系统问题：有时候银行系统可能会出现故障或维护，导致短信无法发送，可以联系中国银行客服了解系统状态，并询问是否有其他方式验证交易信息。
6、运营商问题：如果以上方法都尝试过仍然无法收到短信，可能是运营商的问题，可以尝试联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系中国银行客服寻求帮助，他们会根据你的具体情况给出解决方案。